VÍNCULO · ACTUALIZADO 3 OCTUBRE 2026

Privacidad y condiciones

Responsable y contacto

Abraham Reyes Pérez es responsable del servicio Vínculo y del tratamiento de tus datos personales. Domicilio: pendiente de completar; el registro público permanece cerrado. Para soporte, cancelación y derechos sobre tus datos: nexasoporte498@gmail.com.

Datos y finalidades necesarias

Tratamos tu correo, contraseña cifrada mediante una función de derivación, fecha de nacimiento, nombre, foto, ciudad, biografía, intereses, género, preferencias de pareja y zona aproximada. También tus likes, matches, bloqueos, reportes, mensajes, sesiones y datos de compras y comprobantes. Sirven para crear tu cuenta, mostrar compatibilidad y distancias, comunicarte con matches, proteger la comunidad y gestionar pagos y soporte. Las preferencias de pareja pueden revelar información sensible; solicitamos tu consentimiento expreso al registrarte. La ubicación se usa solo cuando autorizas su acceso en tu dispositivo.

Qué ven otras personas

Otros usuarios registrados pueden consultar tu perfil y foto, edad y zona aproximada en el mapa. No mostramos tu correo, contraseña ni fecha completa de nacimiento. Redondeamos las coordenadas antes de guardarlas; esta medida reduce precisión, pero no garantiza anonimato. Tus mensajes son accesibles a tus matches y no tienen cifrado de extremo a extremo. El administrador puede tratar datos para operar el servicio y atender reportes; no publicamos comprobantes de pago.

Proveedores y almacenamiento

El servicio utiliza proveedores de alojamiento, base de datos y almacenamiento que procesan información por cuenta del responsable y pueden alojarla fuera de México. El mapa usa OpenStreetMap y algunas imágenes ilustrativas usan Unsplash: al cargarlos, esos proveedores reciben datos técnicos como tu dirección IP. Las fotos reales se guardan en almacenamiento privado. No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad ajena al servicio.

Conservación y derechos

Mientras mantengas tu perfil conservamos la información necesaria para prestar el servicio. En Mi perfil puedes editar tus datos y eliminar tu perfil, foto, likes, bloqueos y conversaciones. Esta acción no elimina por sí sola tu cuenta de acceso ni el historial de compras, reportes y decisiones de moderación. Conservamos este historial para resolver incidencias y cumplir obligaciones aplicables; no fijamos aquí un plazo que no esté implementado. Para eliminar tu cuenta, solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar consentimiento o limitar el uso, escribe al correo de soporte indicando tu solicitud. Comprobaremos tu identidad antes de entregar o modificar datos. Si revocas las finalidades necesarias, no podremos mantener las funciones afectadas.

Acceso y recuperación

Usa una contraseña única de al menos 12 caracteres. Entregamos un código privado de recuperación al crear tu cuenta; guárdalo y no lo compartas. Se cambia después de cada recuperación. Actualmente no se verifica la titularidad del correo ni la identidad de los perfiles. Las cookies propias de sesión son necesarias para mantener tu acceso; no usamos cookies publicitarias en esta versión.

Personas adultas y comunidad

Vínculo es para personas de 18 años o más. No se permiten menores, suplantación, estafas, amenazas, acoso, discriminación, explotación sexual, contenido ilegal ni imágenes íntimas sin consentimiento. Puedes bloquear y reportar perfiles. El administrador revisa reportes y puede suspender cuentas; puedes pedir una revisión por soporte. No garantizamos matches, citas ni relaciones. Para una primera cita elige un lugar público; nunca envíes dinero a desconocidos.

Prueba y compras

Tu primera creación de perfil activa una única prueba de 5 días de Premium por cuenta. No incluye impulsos ni superlikes. Al terminar vuelves al plan gratuito y no se cobra automáticamente. Premium pagado dura 30 días por compra. Los precios vigentes en pesos mexicanos se muestran antes de crear cada pedido; los cambios posteriores no alteran ese pedido.

Pagas por transferencia o depósito. Un comprobante no basta para acreditar la compra: el administrador debe verificar el ingreso en la cuenta receptora. No prometemos un tiempo de aprobación inmediato. Los créditos se conceden una sola vez después de aprobar el pago. No hay domiciliación ni renovación automática.

Cancelaciones y reclamaciones

Puedes cancelar un pedido pendiente desde Mis pagos. Para pagos ya enviados, cargos duplicados, errores o incumplimiento, escribe a soporte con la referencia del pedido; el responsable revisará el caso y coordinará la solución o devolución que corresponda conforme a los derechos aplicables. No renuncias a tus derechos por usar la aplicación. No introduzcas datos bancarios sensibles en tu biografía ni en conversaciones.

Cambios

Las actualizaciones de este aviso y condiciones se publicarán en esta página con su fecha. Si cambian las finalidades que necesitan consentimiento, se solicitará nuevamente antes de aplicarlas.